談煤炭化驗儀器設備質(zhì)量管理對萬(wàn)博儀器的重要性

煤炭化驗儀器設備的質(zhì)量，是我們鶴壁萬(wàn)博儀器公司取得成功的根本。從生產(chǎn)煤炭化驗儀器設備的角度，我們或許可以這樣定義質(zhì)量：它是萬(wàn)博儀器向客戶(hù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)所應該具有的功能和屬性，是企業(yè)和客戶(hù)達成的物有所值的心理契約。企業(yè)出售商品，向客戶(hù)提供了使用價(jià)值從而獲得商品價(jià)值，其過(guò)程中的剩余價(jià)值一部分就成為企業(yè)的利潤，而如果其售價(jià)超過(guò)行業(yè)平均水平，就會(huì )獲取超額利潤。一些品牌大企業(yè)，在市場(chǎng)環(huán)境下，就是通過(guò)獲取超額利潤來(lái)而讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大的。而其超額利潤的背后就是尊重與客戶(hù)之間的契約，提供物超所值的商品。而這終都是要靠質(zhì)量來(lái)保證的。沒(méi)有質(zhì)量，一切都會(huì )成為無(wú)源之水無(wú)本之木。

煤炭化驗儀器設備的質(zhì)量如此重要，推想而知，質(zhì)量管理務(wù)必是我們企業(yè)重要的基礎管理之一，是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證。企業(yè)的質(zhì)量管理制約企業(yè)成敗。

好的質(zhì)量管理能夠在大程度上確保和客戶(hù)利益一致。

正如前文所述，企業(yè)和客戶(hù)之間有契約，如果企業(yè)想要發(fā)展，就要認真去履行契約。做好質(zhì)量管理，從客戶(hù)的角度出發(fā)，改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升其使用價(jià)值，終會(huì )得到客戶(hù)的認可。而如果憑借已有的品牌，坐吃山空，不再潛心質(zhì)量管理，致使客戶(hù)的消費體驗下滑，一旦他們有上當的感覺(jué)，再想挽回他們的心就晚了。

好的質(zhì)量管理能夠降低成本。

從原材料到商品，要經(jīng)過(guò)一系列環(huán)節，組成一個(gè)流程價(jià)值鏈。企業(yè)做好質(zhì)量管理，長(cháng)期來(lái)說(shuō)，能夠讓整個(gè)流程價(jià)值鏈總成本低。一、減少殘次品的時(shí)候減少原材料浪費；二、減少返工降低總工時(shí)；三、減少維修頻率和數量，降低維修成本；四、減少退換貨，降低流通和庫存成本；五、降低客戶(hù)投訴，減少法律風(fēng)險損失?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)做好質(zhì)量管理，看起來(lái)在某些環(huán)節投入大了，總體上長(cháng)期來(lái)說(shuō)是劃算的。

好的煤炭化驗儀器設備質(zhì)量管理能夠提升企業(yè)競爭力。

中國很多企業(yè)都通過(guò)了ISO9000認證，無(wú)疑有一個(gè)客觀(guān)好處就是能通過(guò)質(zhì)量體系論證來(lái)建立一整套的質(zhì)量管理體系，提升員工的質(zhì)量管理意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力。要想進(jìn)入國際市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品必須通過(guò)一些認證，符合一些規定，這是大家都能理解的。同樣，要想進(jìn)入目標客戶(hù)的心理，同樣需要通過(guò)一些權威機構或權威系統的論證，起碼讓消費者能夠非常容易地把優(yōu)質(zhì)和普通區分開(kāi)來(lái)。觀(guān)點(diǎn)需要證明，內涵需要外延，好的質(zhì)量也需要形式來(lái)體現。好的質(zhì)量管理，無(wú)疑是提升企業(yè)競爭力，通向消費者內心的必由之路。

如今很多企業(yè)熱衷于廣告和公關(guān)，用聲光色等現代化的宣傳和裝飾手段將自己打扮成客戶(hù)眼中的完美情人。無(wú)疑，好的推廣傳播手段對已品牌塑造是必須的，能夠擴大企業(yè)的知名度，讓更多的客戶(hù)了解、接受和喜歡企業(yè)的產(chǎn)品。但好的宣傳并等于好的品牌，品牌是客戶(hù)心目中內心體驗與期望值的差異。當企業(yè)的廣告不斷地提升其在客戶(hù)心中的期望值，但客戶(hù)的使用體驗卻有差距時(shí)，客戶(hù)就會(huì )不滿(mǎn)意。

對煤炭化驗儀器設備好的質(zhì)量管理是我們萬(wàn)博儀器企業(yè)品牌的內在支撐。我們始終堅持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，質(zhì)量誠信，客戶(hù)是我們的上帝。